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2010年8月23日(月) 13:16

友利さん(au東仲宗根)グランプリ/携帯電話の接客応対大会

友利さん(au東仲宗根)グランプリ/携帯電話の接客応対大会

友利さん(au東仲宗根)グランプリ/携帯電話の接客応対大会

 携帯電話の接客応対技術を競う「auシーエスアワーズ2010沖縄大会」(主催・沖縄セルラー電話)が17日、宜野湾市の沖縄コンベンションセンター会議棟で行われ、auショップ東仲宗根(平良東仲宗根)の友利寿美さん(25)がグランプリに輝いた。友利さんは「賞に恥じないよう、みんなから親しまれるような店にしていきたい」と喜びと抱負を話した。    県内92店舗のauショップから選ばれた13人が、舞台上に設置された模擬店で接客マナーや機種、機能の説明など日ごろの接客で培った技術を競った。  友利さんは「グランプリと聞いた時は信じられない気持ちだった。日ごろからお客さまの立場に立った分かりやすい案内を心掛けている。受賞を機に、これからもお客さまに満足できるようなサービスを提供していきたい」と話した。  大会はサービス拡充や端末の高機能を図るほか、客目線の心のこもった接客を意識した対応技術の向上を図るために開催された。