2019年5月9日(木) 8:55

全国空港でシステム障害/日航

宮古発着便の一部に遅延


 8日午前6時50分ごろ、日本航空やグループ航空会社の搭乗手続きなどを扱うサーバーに障害が発生し、全国の空港で約2時間、自動チェックインなどができなくなった。影響が及んだのは国内線のみで、この間、手続きを手作業に切り替えて対応したが、受付カウンターの混雑などで出発便に欠航や遅れが出た。日本トランスオーシャン航空(JTA)広報室によると、宮古空港発着便に欠航はなかったものの、午前の那覇発・宮古行きなどの一部の便で出発時間が最大約45分遅れた。


 日航によると、国内線のチェックインシステムにトラブルが発生。各空港で無人カウンターでの座席指定や、チケットレスでの保安検査場入場ができなくなった。有人カウンターで紙のチケットを発行して対応したが、手続きに時間がかかり行列ができた。


 この影響で、羽田発大阪・伊丹行きなど計便の欠航が決定。影響は約2490人に及び、約80便で最大約2時間20分の遅れが生じた。


 不具合を起こしたのはサーバー2台のうち1台。原因は調査中という。

  • 宮古島の人口

    令和元年5月1日現在

    宮古島市 54,579 人
    27,494 人
    27,085 人
    世帯数 27,537 軒
    多良間村 1,145 人
    615 人
    530 人
    世帯数 522 軒
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